Время работы:

ПН-ВС 10:00 - 19:00

+7 (812) 772-02-32

+7 (812) 309-49-96

Заказать звонок
Каталог товаров

Возврат и обмен товара

Если купленная вещь не подошла, вы всегда можете вернуть ее при условии сохранения товарного вида, упаковки и этикетки в соответствии с законодательством РФ.

Если изделие пришлось не по вкусу, его возврат или обмен возможен при условии 100% сохранения его внешнего вида и функционала (изделие не было в использовании). Возврат или обмен возможен в течение 14 дней после получения покупки.

В случае наличия обоснованных замечаний по качеству приобретенного изделия мы заменим его на новое или компенсируем затраты на устранение дефекта. Для этого нужно выслать фотографию, на которой отображён дефект на почту order@ogner.ru с описанием проблемы. В спорных вопросах проводится техническая экспертиза.